Automatización de 28 flujogramas administrativos, 1383 nodos, 22 formularios, 242 plantillas, 49 reportes de indicadores de procesos, 15 reportes gerenciales!!! Compras públicas, viajes, gestión documental, contratación de personal, etc. Generación automática de documentos con firma electrónica incrustada. ¡Personalizado y adaptado a la realidad nacional!
Gobierno Autónomo Descentralizado de Cuenca
COBUS BPM, COBUS Tasks & KPIs, Empresa pública, Gobiernos Autónomos Descentralizados, Ventanilla Virtual
- 2020. COBUS Tasks & KPIs para el departamento de compras. Implementación de oficina virtual para mediante el control y asignación de tareas remotas para que los empleados puedan trabajar desde sus hogares durante la pandemia. - 2017. Se brindan indicadores de gestión de los procesos administrados por Quipux, enlazando dicho sistema con COBUS BPM. [...]
EMAPAD-EP
COBUS BPM, Compras Públicas, Empresa pública, Gobiernos Autónomos Descentralizados, Government Procurement, Ventanilla Virtual
Comenzamos modelando y automatizando los procesos con COBUS BPM: Adquisiciones, Instalación de Servicios, Factibilidad y Reclamos (alcantarillado, técnicos y comerciales). Diseñador de procesos Diseñador de formularios Una vez listo se lanzaron a producción con los siguientes objetivos: Mejorar la atención al ciudadano Obtener indicadores KPI claves de los procesos Se incorporaron envío de mensajes y emails [...]
Gobierno Autónomo Descentralizado de Gualaceo
COBUS BPM, Compras Públicas, Empresa pública, Gobiernos Autónomos Descentralizados, Ventanilla Virtual
Adquisiciones es uno de los procesos que representa más problemas, es el más complejo y con la mayor cantidad de actividades de las empresas públicas. COBUS con la experiencia en la automatización de dicho proceso fue seleccionado para apoyar al Municipio. Además automatizó el proceso de trámites externos brindando a la ciudadanía entre otros beneficios seguimiento [...]
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
COBUS BPM, Empresa pública, Ventanilla Virtual
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social por la necesidad de mejorar la eficiencia de los procesos de pensiones a nivel nacional y brindar a los afiliados además la opción de realizar un seguimiento a los trámites seleccionó el sistema COBUS BPM como la mejor alternativa gracias a sus opciones de personalización y rapidez de automatización [...]
Industrias Cemento Guapán
COBUS BPM, Empresa privada, Empresa pública
COBUS BPM apoyó a Guapán para mejorar la atención al cliente!! Se automatizó el proceso de ventas para lograr mayor eficiencia y brindar más servicios a los clientes como Seguimiento Web de Pedidos, mensajes SMS en el ingreso y despacho del pedido, entre otros. Trazabilidad Web
Municipio de Quito
COBUS BPM, Empresa pública, Gobiernos Autónomos Descentralizados
TRAMIFACIL, proyecto que recibió financiamiento del Banco Mundial para mejorar y automatizar los procesos de: licencias de funcionamiento, permisos de contrucción, licencia de habitabilidad, propiedad horizontal, informe de regulación metropolitano, registro por etapas, etc; escogió a COBUS BPM en este proyecto tan importante en la ciudad de Quito, para la automatización de dichos procesos en las [...]