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 Comienzo de un nuevo proyecto Un proyecto comienza en el momento en que usted mediante el menú pedidos o a través de una llamada telefónica nos da una pequeña introducción de los servicios que necesita. Nuestros ingenieros de sistemas planificarán reuniones y posiblemente pedirán un documento completo de requerimientos y expectativas, para así poder estimar costos y tiempos; todo esto gratuitamente. Ejecución del proyecto Una vez que se llegue a un acuerdo nuestra empresa firmará un contrato por servicios de outsourcing. Por favor hacer referencia a la ventana de Garantías para ver más información sobre los posibles modelos de contratos. Estos contratos contendrán términos de confidencialidad, definición de precio, duración, etc. Inmediatamente se le otorgará un nombre de usuario y un password para la sección de Seguimiento de este sitio web en donde usted podrá ver el avance de dicho proyecto a cualquier instante. Esta sección tendrá un cronograma estimado y un cronograma real actualizado diariamente, para así de esta manera poder verificar el avance del mismo. Además existirá una sección de comentarios. Finalización En el caso en que el proyecto no es un trabajo continuo y posee una fecha de finalización el mismo terminará en el momento de entregar los informes necesarios y de comprobar con el cliente el cumplimiento de la documentación de requerimientos. |
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 Para seguridad y tranquilidad del cliente se tienen los siguientes contratos que serán firmados por las dos partes; los mismos contendrán un acuerdo de confidencialidad, valor, duración. • Contratos por proyecto En este tipo de contratos el documento de requerimientos del proyecto está descrito con suficientes detalles para estimar el alcance y la complejidad del proyecto y proveer un precio fijo y duración del mismo. En este caso el documento de requerimientos, el cronograma de trabajo y el precio final deben ser incluidos en el contrato. • Contrato por tiempos de servicio Para situaciones en que COBUS brinda trabajos de servicio continuo se debe realizar un contrato por tiempo de trabajo. Ej: mantenimiento de sistema. • Arriendo de personal Este contrato se utiliza para los servicios de arriendo de personal (Offshore Staffing) en los que el cliente arrienda los servicios profesionales de nuestro personal. Estos empleados estarán bajo su total supervisión y manejo. El cliente deberá especificar en el contrato el personal que solicita y tiempo así como el pago periódico que realizará. |
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